Στο Savel Shoes αναζητούμε συνεχώς τρόπους για να κάνουμε την εμπειρία των αγορών σου πιο εύκολη, ευέλικτη και γρήγορη. Γι’ αυτό, με μεγάλη χαρά ανακοινώνουμε ότι πλέον δεχόμαστε παραγγελίες με παράδοση μέσω BOX NOW!

Τώρα, δεν χρειάζεται πια να προσαρμόζεις το πρόγραμμά σου για να περιμένεις τον courier στο σπίτι. Μπορείς να παραλάβεις τα νέα σου αγαπημένα παπούτσια όποτε εσύ θέλεις, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, από το πλησιέστερο Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής Δεμάτων (Locker).

📦 Πώς λειτουργεί η διαδικασία;

Η επιλογή της BOX NOW είναι εξαιρετικά απλή και η διαδικασία ολοκληρώνεται σε 5 γρήγορα βήματα:

  1. Κάνε τις αγορές σου: Περιηγήσου στο e-shop μας, διάλεξε τα παπούτσια που σου ταιριάζουν και πρόσθεσέ τα στο καλάθι αγορών.

  2. Επίλεξε τρόπο αποστολής: Στο ταμείο (checkout), όταν σου ζητηθεί να διαλέξεις τρόπο αποστολής, επίλεξε την επιλογή Παράδοση με BOX NOW.

  3. Βρες το Locker που σε βολεύει: Στην οθόνη σου θα εμφανιστεί ένας διαδραστικός χάρτης. Περιηγήσου και επίλεξε το Locker που βρίσκεται πιο κοντά στο σπίτι, στη δουλειά ή στη διαδρομή σου.

  4. Λάβε τον κωδικό PIN: Μόλις το δέμα σου φτάσει στο επιλεγμένο Locker, θα λάβεις ένα μήνυμα (SMS/Viber) στο κινητό σου τηλέφωνο. Το μήνυμα αυτό θα περιέχει έναν μοναδικό εξαψήφιο κωδικό (PIN) καθώς και την ακριβή τοποθεσία του μηχανήματος.

  5. Παράλαβε το δέμα σου: Πήγαινε στο Locker οποιαδήποτε ώρα της ημέρας ή της νύχτας, πληκτρολόγησε το PIN στο πληκτρολόγιο της οθόνης, και η θυρίδα με την παραγγελία σου θα ανοίξει αυτόματα!

Σημαντική Σημείωση: Το δέμα σου θα σε περιμένει ασφαλές στη θυρίδα για 48 ώρες. Αν χρειάζεσαι περισσότερο χρόνο, μπορείς πολύ εύκολα και δωρεάν να κάνεις παράταση για ακόμα 24 ώρες μέσα από το link που θα βρεις στο μήνυμα που έλαβες από την BOX NOW.

⭐ Γιατί να επιλέξεις την BOX NOW;

  • Απόλυτη Ελευθερία: Παραλαμβάνεις 24/7, Κυριακές και αργίες, την ώρα που εξυπηρετεί αποκλειστικά το δικό σου πρόγραμμα.

  • Άμεση Παράδοση: Τα δέματα παραδίδονται στα Lockers συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα από τη στιγμή που θα αναχωρήσουν από τις αποθήκες μας.

  • Τεράστιο Δίκτυο: Με χιλιάδες Lockers σε όλη την Ελλάδα, σίγουρα υπάρχει ένα πολύ κοντά σου.

  • Οικολογική Συνείδηση: Η παραλαβή από Locker μειώνει τις άσκοπες μετακινήσεις και βοηθά στη μείωση του ενεργειακού αποτυπώματος.

Κάνε τις αγορές σου σήμερα και ανακάλυψε την πιο σύγχρονη και βολική μέθοδο παράδοσης στην επόμενη παραγγελία σου από το Savel Shoes!

🔄 Εύκολες Επιστροφές με BOX NOW

Δεν σου έκανε το νούμερο; Άλλαξες γνώμη; Στο Savel Shoes θέλουμε να νιώθεις απόλυτη σιγουριά για τις αγορές σου! Γι’ αυτό, η διαδικασία επιστροφής είναι εξίσου εύκολη, γρήγορη και ανέπαφη, χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε Locker της BOX NOW σε εξυπηρετεί, χωρίς να χρειάζεται να περιμένεις στην ουρά κάποιου καταστήματος.

Ακολούθησε τα παρακάτω απλά βήματα για να επιστρέψεις την παραγγελία σου:

  1. Ετοίμασε το δέμα σου: Τοποθέτησε τα παπούτσια στην αρχική τους συσκευασία (το κουτί τους) μαζί με την απόδειξη αγοράς και το ειδικό έντυπο επιστροφής (αν παρέχεται). Κλείσε καλά το δέμα ώστε να είναι ασφαλές κατά τη μεταφορά.

  2. Λάβε τον κωδικό επιστροφής (PIN): Μπες στη σελίδα των επιστροφών του e-shop μας ή πάτησε στο ειδικό link επιστροφής που θα βρεις στο αρχικό μήνυμα παράδοσης της BOX NOW. Συμπλήρωσε τα στοιχεία σου για να δημιουργηθεί αυτόματα ο νέος, δεκαψήφιος κωδικός (PIN) επιστροφής.

  3. Βρες το πιο βολικό Locker: Δεν χρειάζεται να πας στο ίδιο μηχάνημα από το οποίο παρέλαβες! Μπορείς να επιλέξεις οποιοδήποτε Locker της BOX NOW σε όλη την Ελλάδα.

  4. Κατάθεσε το δέμα: Πήγαινε στο μηχάνημα, πληκτρολόγησε τον κωδικό επιστροφής (PIN) στο πληκτρολόγιο της οθόνης και πάτησε το “ΟΚ”. Μια θυρίδα θα ανοίξει αυτόματα. Τοποθέτησε μέσα το δέμα σου, κλείσε την πόρτα και… τελείωσες!

Χρήσιμη Υπενθύμιση: Βεβαιώσου ότι τα παπούτσια βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, δεν έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και διατηρούν όλα τους τα καρτελάκια, προκειμένου να γίνει δεκτή η επιστροφή και να προχωρήσουμε άμεσα σε αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων.

Μόλις παραλάβουμε το δέμα σου στις εγκαταστάσεις μας, η ομάδα του Savel Shoes θα αναλάβει να ολοκληρώσει το αίτημά σου το συντομότερο δυνατό!

1. Κόστος Μεταφορικών & Επιστροφών

Είναι σημαντικό να είναι ξεκάθαρο αν η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν ή με κάποια χρέωση.

Κόστος Υπηρεσίας: Η αποστολή της παραγγελίας σου μέσω BOX NOW κοστίζει 2.5€. Για παραγγελίες άνω των 80€, τα μεταφορικά είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ! Όσον αφορά τις επιστροφές, οι αλλαγές πραγματοποιούνται με χρέωση 1€.

2. Πληρωμή με Αντικαταβολή στα Lockers

Επειδή τα μηχανήματα της BOX NOW δεν δέχονται μετρητά ούτε διαθέτουν POS, πολλοί πελάτες μπερδεύονται σχετικά με το πώς θα πληρώσουν αν δεν έχουν χρησιμοποιήσει κάρτα στο e-shop.

Μπορώ να πληρώσω με Αντικαταβολή; Φυσικά! Αν έχεις επιλέξει την αντικαταβολή ως τρόπο πληρωμής, η διαδικασία παραμένει απλή. Όταν το δέμα σου φτάσει στο Locker, θα λάβεις ένα μήνυμα από την BOX NOW που θα περιέχει ένα link πληρωμής. Μπορείς να πληρώσεις το ποσό της παραγγελίας σου ηλεκτρονικά, μέσω του κινητού σου, τη στιγμή που βρίσκεσαι στο μηχάνημα ή και νωρίτερα. Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, το PIN θα ενεργοποιηθεί και η θυρίδα σου θα ανοίξει!

3. Γραμμή Υποστήριξης

Πάντα δίνει σιγουριά στον πελάτη να ξέρει πού θα απευθυνθεί αν κάτι πάει στραβά.

Χρειάζεσαι Βοήθεια; Αν έχεις οποιαδήποτε απορία με τη διαδικασία παραλαβής ή επιστροφής, η ομάδα του Savel Shoes είναι εδώ για σένα! Κάλεσέ μας στο 2105821427 ή στείλε μας email στο eshop@savelshoes.gr. Για τεχνικά ζητήματα που αφορούν αποκλειστικά τα Lockers, μπορείς να επικοινωνήσεις και απευθείας με την εξυπηρέτηση πελατών της BOX NOW στο 211-1005301.