Στην εταιρεία Savelshoes, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα. Δεσμευόμαστε για τη διαφάνεια στη συλλογή και χρήση των δεδομένων σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Συλλογή, Επεξεργασία και Νομιμότητα

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εξυπηρέτησή σας.

Σκοπός Επεξεργασίας

Είδη Δεδομένων

Νόμιμη Βάση

Διεκπεραίωση Παραγγελιών

Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, στοιχεία πληρωμής.

Εκτέλεση σύμβασης πώλησης.

Εμπορική Ενημέρωση (Newsletter)

Email, προτιμήσεις προϊόντων.

Ρητή συγκατάθεση χρήστη.

Λειτουργία Ιστότοπου

IP Address, δεδομένα περιήγησης (cookies).

Έννομο συμφέρον / Συγκατάθεση.

2. Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε την περιήγησή σας στο savelshoes.gr πιο εύκολη και εξατομικευμένη.

  • Απαραίτητα Cookies: Διασφαλίζουν τη βασική λειτουργία του site (π.χ. προσθήκη στο καλάθι). Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
  • Cookies Επιδόσεων & Marketing: Μας βοηθούν να αναλύουμε την επισκεψιμότητα και να σας προβάλλουμε διαφημίσεις που σας ενδιαφέρουν. Ενεργοποιούνται μόνο με τη δική σας συγκατάθεση μέσω του banner στην είσοδο του ιστότοπου.
  • Έλεγχος: Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies μέσα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

3. Περίοδος Διατήρησης Δεδομένων

Δεν κρατάμε τα δεδομένα σας για πάντα. Τα διατηρούμε μόνο για όσο χρειάζεται:

  • Δεδομένα Παραγγελιών: Διατηρούνται για ένα (1) έτος για την κάλυψη εγγυήσεων και αλλαγών, εκτός αν η νομοθεσία απαιτεί μεγαλύτερο διάστημα (π.χ. φορολογικά στοιχεία).
  • Δεδομένα Newsletter: Διατηρούνται μέχρι να επιλέξετε τη διαγραφή σας (Unsubscribe).
  • Δεδομένα Cookies: Διατηρούνται ανάλογα με τον χρόνο ζωής που ορίζει ο πάροχος (π.χ. Google Analytics).

4. Κοινοποίηση σε Τρίτους (Αποδέκτες)

Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται μόνο σε αξιόπιστους συνεργάτες για την ολοκλήρωση της αγοράς σας:

  1. Εταιρείες Courier: (π.χ. Taxydema) Για την παράδοση των προϊόντων.
  2. Πάροχοι Πληρωμών: (Alpha Bank) Για την ασφαλή εκτέλεση της συναλλαγής.
  3. Τεχνική Υποστήριξη: Πάροχοι φιλοξενίας (hosting) και συντήρησης του eshop.

⚠️ Δέσμευση: Η Savelshoes δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν παραχωρεί τα δεδομένα σας σε τρίτους για σκοπούς προώθησης.

5. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων σας:

  • Πρόσβαση & Διόρθωση: Να δείτε τι δεδομένα έχουμε και να τα αλλάξετε αν είναι λάθος.
  • Διαγραφή (Δικαίωμα στη Λήθη): Να ζητήσετε τη διαγραφή των στοιχείων σας.
  • Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε ηλεκτρονική μορφή.
  • Εναντίωση: Να σταματήσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς marketing.

6. Επικοινωνία & Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Για οποιαδήποτε άσκηση δικαιώματος ή ερώτηση σχετικά με το απόρρητό σας, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας:

  • Email: info@savelshoes.gr
  • Τηλέφωνα: 210 5821427 | 698 2264347
  • Διεύθυνση: Αγωνιστών Στρατοπέδου Χαϊδαρίου 122, 12461, Χαϊδάρι.