Συχνές ερωτήσεις- FAQS

• Στα μεγάλα αστικά κέντρα: 1-3 εργάσιμες ημέρες.
• Σε νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές: 3-7 εργάσιμες ημέρες.
• Στην Κύπρο: 24-72 ώρες.

Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στην courier, θα λάβετε έναν αριθμό αποστολής (Voucher) στο email σας για να βλέπετε την εξέλιξη της παράδοσης.

Προσφέρουμε 3 ασφαλείς τρόπους:

Απόλυτα. Όλες οι πληρωμές με κάρτα γίνονται μέσω της πλατφόρμας “Alpha e–Commerce” με κρυπτογράφηση TLS 1.2, εξασφαλίζοντας ότι τα στοιχεία σας δεν αποθηκεύονται πουθενά.

Φυσικά! Οι κάτοχοι της Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων δικαιούνται ειδική έκπτωση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Απλά χρησιμοποιήστε τον ειδικό κωδικό στο checkout ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας με την προβλεπόμενη έκπτωση.

Φυσικά! Έχετε δικαίωμα αλλαγής εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Προσοχή: Αλλαγές σε τσάντες δεν γίνονται.

Σε περιπτώσεις αλλαγής μεγέθους ή υπαναχώρησης (επιστροφή χρημάτων), τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε κάθε σελίδα προϊόντος υπάρχει σχετικό μεγεθολόγιο. Επειδή κάθε εταιρεία (π.χ. Crocs vs Tamaris) έχει διαφορετική φόρμα, σας προτείνουμε να συμβουλεύεστε τους πίνακες με το μήκος πέλματος σε εκατοστά (cm).